AVISO LEGAL

Política de Privacidad de Conoce-t

Introducción

En Conoce-t somos conscientes de su preocupación sobre como utilizamos sus datos de carácter personal, y reconocemos la importancia de proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad le explicará cómo Conoce-t capta y gestiona sus datos personales para responder a sus preguntas o consultas que nos realice, contactar para concretar sesiones presenciales u online en función de su petición de contacto. No utilizamos sus datos para fines comerciales o cesión de datos a terceros.

Qué datos de carácter Personal recabamos.

Datos personales de contacto, tales como su nombre y dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.

¿Por qué recabamos y utilizamos sus datos personales?

Recabamos sus datos personales para poder ofrecerle con la mejor experiencia online y prestarle un servicio de atención al cliente de la máxima calidad. En particular, recabamos, conservamos, utilizamos y con las siguientes finalidades:

a. Procesar y responder a sus solicitudes o contactar con Usted para poder responder a sus preguntas y/o solicitudes;

b. Ofrecer presupuestos personalizados 

c. Para desarrollar y mejorar nuestros servicios, formas de comunicación y la funcionalidad de nuestras páginas web;

d. Para formación interna y asegurar la calidad;

e. Para entender y evaluar los intereses, deseos y cambio de necesidades de nuestros clientes, para mejorar nuestras páginas web y nuestros servicios, y/o para desarrollar otros nuevos;

Sus derechos

Cuando tratamos sus datos personales, Usted dispone de una serie de derechos que podrá ejercer en cualquier momento. Le hemos preparado un resumen de dichos derechos junto con las implicaciones que tiene para Usted. Puede ejercer sus derechos en cualquier momento mediante nuestro correo electrónico:

conoce-t.info@gmail.com.

Derecho de acceso a sus datos personales y rectificación

Usted tiene derecho a acceder, corregir o actualizar sus datos personales en cualquier momento. Entendemos la importancia de este derecho y que Usted quiera ejercer sus derechos.

Tiene derecho a solicitar que sus datos se eliminen si:

a. Sus datos personales ya no son necesarios en relación con las finalidades para los que fueron recabados; o

b. Retira el consentimiento que nos hubiera proporcionado previamente para tratar sus datos personales, y no hay ninguna otra obligación legal para tratar dichos datos; o

c. Se opone al tratamiento de sus datos personales para los intereses legítimos de Conoce-t (como por ejemplo la mejora general de la experiencia de usuario en nuestras páginas web); o

d. Sus datos personales no se están procesando legítimamente; o

e. Sus datos personales necesitan eliminarse para cumplir con la ley.

Si desea eliminar los datos personales que podamos conservar acerca de Usted, tomaremos las medidas razonablemente oportunas para responder a su solicitud en relación con los requerimientos legales. Si los datos personales no se necesitan para ninguna finalidad y no tenemos ninguna obligación legal para retenerlos, haremos lo posible para borrarlos, eliminar o anonimizarlos permanentemente.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales si:

a. No considera que los datos personales que podamos tener acerca de Usted sean exactos; o

b. Los datos personales no se están tratando de forma legítima, pero en vez de eliminar los datos, Usted prefiere limitar el tratamiento; o

c. Ya no necesitamos mantener los datos personales para la finalidad para la que fueron recabados, pero Usted requiere los datos para establecer, ejercer o defender cualquier reclamación legal; o

d. Usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales y está esperando a la verificación de que efectivamente sus intereses en relación con dicha oposición prevalecen los intereses legítimos para el tratamiento de sus datos.

Si desea limitar nuestro tratamiento de sus datos personales, tomaremos las acciones razonables para responder a su requerimiento de acuerdo con los requerimientos legales.

Derecho de oposición

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente

Recuerde que en cualquier momento podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en cualquier momento, en relación con nuestro tratamiento de sus datos de carácter personal.

Conservando sus datos personales

Los datos personales se tratarán mientras forme parte del contacto o respuesta a sus consultas o presupuestos o contacto telefónico si este fuera requerido en la consulta.

Conservaremos los datos debidamente bloqueados durante el plazo de tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Excepcionalmente, si los datos hubieran sido bloqueados a petición del usuario solicitando la baja del programa, podrán recuperarse a petición expresa de éste.

Como contactarnos

Si tiene cualquier duda o consulta, comentarios o reclamaciones en relación con la presente Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor contacte con nosotros mediante dirección de e-mail: conoce-t.info@gmail.com